Pazarlama, ihtiyacı olan insanların karşısına çıkmanızı ve size gelmelerini sağlayacak faaliyetlerin toplamıdır. Pazarlamada en çok yapılan 20 hatayı özetlemeye çalışalım:
- SİZ yerine BİZ’e odaklanmak. Kendinizi anlatmayın, müşterinizi dinleyin, ihtiyaçlarını anlayın, faydayı gösterin.
- Hatalı fiyatlandırma, değere odaklanmamak. Müşterileriniz aldığı şeye ona ödediği paradan daha fazla değer veriyorsa, paraya bakmaz.
- Performans rakamlarını takip etmemek. Pazarlamanın matematiği vardır. ActionCOACH’un 5 YOL metodolojisiyle rakamlarınızı ölçün.
- Tutarsız pazarlama. Marka, sadakat, güven oluşturmak; bilinir, beğenilir, güvenilir olmak için tutarlı pazarlama yapın.
- Strateji yetersizliği. ActionCOACH’un Hedef Müşteri Yaratma, Satışa Dönüştürme, İşlem Adedi, Ortalama Satış Tutarı ve Kar Marjı başlıklarından oluşan 5 YOL metodolojisine ait stratejilerinizi belirleyin.
- Pazarlama bütçesinin olmaması. Pazarlama masraf değil yatırımdır. Müşteri elde etme maliyetinizi bilin, mevcut müşterinin ömür boyu değerini takip edin.
- Pazarlama planının olmaması. Pazarı araştırın, hedef belirleyin, aksiyon planı oluşturun.
- Pazarlama ve satışı karıştırmak. Doğru pazarlama stratejisiyle yüzlerce kişiyi çeker, sonra da satış becerilerinizi kullanarak satarsınız.
- İçerik pazarlama yapmamak. Hedef kitlenizin dikkatini çekmek için değerli, ilgili, istikrarlı içerik oluşturun ve dağıtın.
- Müşteri görüşünün olmaması. İnsanlar başkalarının daha önce alıp kullanıp memnun oldukları ürün/hizmetleri daha kolay alırlar.
Haftaya diğer 10 maddeyi konuşacağız.
Bereketli günleriniz olsun.