Dinleme en temel iletişim becerisidir ve hem kişisel hem de profesyonel ilişkilerin kurulmasında ve sürdürülmesinde önemli bir rol oynar. Güven oluşturmak, yanlış anlamaları ve çatışmaları önlemek, empati geliştirmek, problem çözmeyi kolaylaştırmak, öğrenmeyi artırmak ve ilişkileri geliştirmek için dinleme becerilerimizi geliştirmeliyiz. İyi bir dinleyici olmak için dikkat etmeniz gerekenler: 1. Konuşmacıya karşı aktif bir ilgi gösterin. Göz teması kurun, başınızı sallayarak veya kısa aralıklarla teyit edici ifadeler kullanın. 2. Konuşmacının söylediklerine odaklanın. Arka plandaki gürültüleri, cep telefonu veya diğer dikkat dağıtıcıları önlemek için çaba gösterin. 3.  Önyargılı düşüncelerden kaçının ve konuşmacının bakış açısını anlamak için açık bir zihinle dinleyin. 4. Konuşmacının duygularını ve deneyimlerini anlamaya çalışın. Empati kurun. 5. Konuşmacıyı daha iyi anlamak için sorular sorun ve geri bildirimde bulunun. 6. Kendi görüşlerinizi ve yargılarınızı kontrol altında tutun ve konuşmacıyı kesmeyin veya onunla tartışmaya girmeyin. Konuşmacının tamamını dinleyin ve sonra kendi düşüncelerinizi ifade etme fırsatını bekleyin. 7. Cevap vermek için değil, anlamak için dinleyin. 8. Mesajı doğru anladığınızdan emin olmak için duyduklarınızı tekrarlayın. İnsanlar hangi yaşta olurlarsa olsunlar dinlenme ihtiyacı duyarlar. Anlaşılmak isterler. İletişim dinleme ile başlar. İyi bir dinleyici olmak, ilişkilerinizi güçlendirir, işbirliğini teşvik eder ve karşılıklı anlayışı artırır. Bu nedenle, dinleme becerilerinizi sürekli olarak geliştirmeye ve etkili iletişim için iyi bir dinleyici olmaya çalışın. Dinlemek, gösterebileceğiniz nezaketlerin en yükseğidir. Bereketli günleriniz olsun.